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Guida passo passo

Restituire un libro

Questa pagina spiega come registrare la restituzione di uno o più libri, anche di una pila intera. È per chi lavora al Banco prestiti con l'account Gestione prestiti.

  • Tempo: pochi secondi per libro.
  • Account: Gestione prestiti (anche Amministrazione).
  • Occorrente: i libri restituiti e il lettore di codici a barre collegato al computer. La tessera dell'utente non serve: la restituzione si registra leggendo solo il libro.

Procedura

  1. Aprire Restituzioni dal menu laterale o dalle schede in alto. Si apre la pagina Restituzioni, con il campo Passa il codice del libro restituito.

    La pagina Restituzioni, pronta a leggere un libro
    Figura 1. La pagina Restituzioni, pronta a leggere un libro
  2. Leggere il codice a barre del primo libro con il lettore. Un messaggio conferma la restituzione con il titolo e il nome dell'utente, e il libro entra nell'elenco Libri restituiti adesso.

  3. Controllare nella riga del libro la data del prestito, la scadenza e il segnalino: «in tempo» oppure i giorni di ritardo.

    Un libro restituito in tempo e uno in ritardo
    Figura 2. Un libro restituito in tempo e uno in ritardo
  4. Leggere i libri successivi, uno dopo l'altro. Il campo resta pronto: ogni lettura registra subito la restituzione.

  5. Se un libro è rovinato, premere Segna danneggiato nella sua riga. La copia risulta danneggiata ma si può ancora prestare.

  6. Se l'utente vuole tenere il libro, premere Rinnova invece nella riga del libro: il prestito viene rinnovato al posto della restituzione (Rinnovare un prestito).

  7. Rimettere i libri sugli scaffali secondo la segnatura scritta sull'etichetta.

Nota. I giorni di ritardo sono solo un'informazione: la restituzione si registra comunque, in tempo o in ritardo.

Risultato

Ogni libro letto non risulta più in prestito e torna disponibile. L'utente non ha più quel libro nella sua scheda in Prestiti, e la restituzione conta tra i Restituiti oggi della dashboard.

Possibili problemi

I messaggi sono elencati uno per uno nella pagina Restituzioni; qui i casi più frequenti.

Il libro è restituito in ritardo

Il messaggio dice di quanti giorni e quale era la scadenza, e offre Segna danneggiato. Se l'utente ha altri libri in ritardo, la riga ha anche Stampa promemoria, che apre un foglio con i suoi libri da restituire. Per i solleciti di tutte le classi vedere Stampare i solleciti.

È stata letta una tessera invece di un libro

Il messaggio dice che quella è una tessera e che qui si registrano solo le restituzioni. Se l'utente vuole prendere un libro, premere Vai a Prestiti con questo utente: la pagina Prestiti si apre già con l'utente scelto.

Il libro non risulta in prestito

Nessuna restituzione da registrare: il libro è comunque disponibile. Capita quando un libro è stato prestato senza registrazione, o quando la restituzione è già stata registrata. Un libro già restituito oggi mostra l'ora della restituzione e non cambia nulla.

Il libro era segnato come smarrito

Il messaggio dice che la copia torna disponibile. Premere Conferma per chiudere il messaggio.

Il codice non viene riconosciuto

Rileggere il codice; se l'etichetta è rovinata o manca, vedere Prestare o restituire una copia senza etichetta. Se la lettura dà un codice che corrisponde sia a una tessera sia a un libro (succede con i numeri del vecchio sistema), scegliere Tessera o Libro.

Il codice arriva dalla pagina dei prestiti

Chi ha premuto Vai a Restituzioni da Prestiti trova il codice già scritto nel campo, con l'invito a premere Invio. La restituzione si registra solo con Invio.

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