Rinnovare un prestito
Questa pagina spiega come prolungare la scadenza di un libro che l'utente vuole tenere più a lungo. È per chi lavora al Banco prestiti con l'account Gestione prestiti. Il rinnovo si può fare in tre modi, a seconda di dove si parte.
- Tempo: meno di un minuto.
- Account: Gestione prestiti (anche Amministrazione).
- Occorrente: la tessera dell'utente, oppure il libro, oppure il nome dell'utente.
Procedura
Dal Banco prestiti, con la tessera
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Aprire Prestiti e leggere la tessera dell'utente. Nella sua scheda compaiono i libri che ha, ciascuno con la scadenza.
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Premere Rinnova nella riga del libro da rinnovare. Un messaggio conferma il rinnovo con la nuova scadenza.
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Per rinnovare tutti i libri dell'utente in una volta, premere Rinnova tutti (compare quando i libri sono più di uno). Il messaggio dice quanti prestiti su quanti sono stati rinnovati, e spiega uno per uno quelli rifiutati.
Figura 1. La scheda dell'utente con i pulsanti Rinnova e Rinnova tutti -
Premere Fine.
Dalle restituzioni, quando l'utente porta il libro
- Aprire Restituzioni e leggere il codice del libro. Il libro risulta restituito.
- Premere Rinnova invece nella riga del libro. Il prestito è riaperto e rinnovato: un messaggio dà la nuova scadenza e la riga mostra «rinnovato fino al» con la data.
Da Libri in prestito, per più utenti
- Aprire Libri in prestito e cercare i prestiti, come in Controllare i libri in prestito.
- Selezionare le righe da rinnovare con la casella a sinistra.
- Premere Rinnova selezionati. Il messaggio dice quanti prestiti su quanti sono stati rinnovati.
Risultato
Il prestito resta aperto con una nuova scadenza, contata con le regole dei prestiti e secondo il calendario della scuola. Con le impostazioni predefinite la nuova scadenza parte dalla data del rinnovo, e si possono fare fino a cinque rinnovi per libro (uno solo per i DVD). La colonna Rinnovi di Libri in prestito conta quelli fatti.
Possibili problemi
I messaggi dei rinnovi sono elencati nella pagina Prestiti; qui i casi più frequenti.
Il libro è già stato rinnovato il massimo di volte
Il messaggio dice quante volte è stato rinnovato. Il libro deve essere restituito: premere Restituisci, che apre Restituzioni con il codice del libro, poi confermare con Invio.
Il rinnovo non è consentito perché il libro è in ritardo
Con le regole predefinite si può rinnovare anche un libro in ritardo; se l'amministratore ha cambiato la regola, il messaggio dice quanti giorni di ritardo ha il libro. Premere Restituisci.
La scadenza è già l'ultimo giorno di prestito dell'anno
Se l'amministratore ha fissato una scadenza massima (per esempio la fine delle lezioni), non si può andare oltre. Il messaggio dà la data; premere Restituisci.
L'amministratore vuole rinnovare comunque
Per l'account Amministrazione, i messaggi di rinnovo non consentito hanno anche Forza (solo admin) (non per la scadenza massima). Si apre la finestra Forzare il rinnovo?: scrivere il Motivo e premere Rinnova comunque. Il motivo resta nel registro.
Alcuni libri non sono stati rinnovati
Dopo Rinnova tutti o Rinnova selezionati, il primo messaggio conta i rinnovi riusciti. Sotto, un messaggio per ogni libro rifiutato dice perché.
L'utente è al limite di prestiti ma vuole un altro libro
Il rinnovo non libera un posto: serve la restituzione. Vedere Prestare un libro.