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Prestiti

La pagina Prestiti è il banco dei prestiti: serve a registrare i libri che un utente porta via. Si lavora con il lettore di codici a barre: prima si legge la tessera, poi i codici dei libri, uno dopo l'altro. La pagina la aprono gli account che hanno il permesso dei prestiti («Gestione prestiti» e «Amministrazione»); per «Gestione prestiti» è la pagina che si apre subito dopo l'accesso. Dagli altri account si raggiunge con Prestiti nel menu laterale (sul telefono nella barra in basso) o con il pulsante Prestiti della dashboard.

La pagina fa parte del banco prestiti, che ha sei schede: Prestiti, Restituzioni, Libri in prestito, Solleciti, Lista desideri e Calendario. Per la procedura passo per passo vedere Prestare un libro.

Prestiti prima di leggere la tessera: il campo dell'utente e i prestiti di oggi
Figura 1. Prestiti prima di leggere la tessera: il campo dell'utente e i prestiti di oggi
  1. Schede del banco.
  2. Segnalazioni in evidenza.
  3. Campo dell'utente.
  4. Prestiti di oggi.
Prestiti con un utente scelto: il campo dei libri, i libri prestati adesso e la scheda dell'utente
Figura 2. Prestiti con un utente scelto: il campo dei libri, i libri prestati adesso e la scheda dell'utente
  1. Campo dei libri.
  2. Messaggi del banco: l'esito dell'ultima lettura.
  3. Libri prestati adesso, con i pulsanti Annulla ultimo, Stampa ricevuta e Fine.
  4. Scheda dell'utente.

Schede del banco

In alto sotto il titolo stanno le schede del banco prestiti. Premere di nuovo Prestiti mentre si è già in questa pagina chiude l'operazione in corso e riporta al campo dell'utente.

Segnalazioni in evidenza

Gli account che aprono direttamente il banco, come «Gestione prestiti», non vedono la dashboard: le segnalazioni che l'amministratore ha messo in evidenza compaiono quindi qui, in una fascia sopra il campo. Il pulsante Apri le segnalazioni porta a Segnalazioni. Senza segnalazioni in evidenza la fascia non compare.

Campo dell'utente

Nella prima fase il campo si chiama Tessera o nome dell'utente. Ci sono due modi per scegliere l'utente:

Il pulsante Fotocamera accanto al campo legge il codice con la fotocamera del telefono. È facoltativo e funziona solo se BiblioViva è aperto con una connessione sicura (https, cioè con Tailscale): il lettore di codici a barre resta il modo normale.

Il campo può essere riempito anche aprendo la pagina da Restituzioni con il pulsante Vai a Prestiti con questo utente: l'utente risulta già scelto.

Prestiti di oggi

Finché nessun utente è scelto, sotto il campo compaiono due riquadri affiancati, Prestati oggi e Restituiti oggi, con l'ora, il nome dell'utente e il titolo di ogni operazione della giornata. Se la giornata è vuota: «Ancora niente oggi.» Se gli elementi sono più di sei: «e altri <n>».

Campo dei libri

Dopo la scelta dell'utente il campo cambia nome in Passa il libro, con il suggerimento «Un libro dopo l'altro: il codice del libro, letto con il lettore o scritto.» Ogni codice letto registra subito il prestito; il campo resta pronto per il libro successivo. Non c'è la ricerca per titolo: i libri si leggono dal codice a barre della copia (sul dorso, nell'etichetta) o si scrivono a mano.

Quando l'utente ha raggiunto il limite di prestiti, il campo lascia il posto a un avviso giallo: «<nome> ha raggiunto il limite di prestiti (<n>): nessun nuovo prestito prima di una restituzione. Restano possibili i rinnovi dei prestiti in corso.» Il pulsante Fine chiude l'operazione.

Messaggi del banco

Sotto il campo compare l'esito di ogni lettura. Ogni messaggio dice che cosa è successo e che cosa fare, ha un colore, un'icona e il testo (il colore non è mai l'unico segno) e, quando serve, uno o più pulsanti. Rosso: l'operazione non è stata fatta; giallo: da controllare; azzurro: informazione; verde: operazione riuscita. Il banco non emette suoni di avviso.

I messaggi sono descritti qui sotto, ciascuno con il testo esatto. Nei testi, <titolo>, <nome>, <data> e simili stanno al posto dei dati veri; i titoli lunghi sono abbreviati a 40 caratteri.

Conferme

Prestito registrato

Prestato: «<titolo>», scadenza <data>

Il libro è stato prestato e compare in Libri prestati adesso. La scadenza segue le regole di prestito della biblioteca e il calendario. Nessuna azione è richiesta: leggere il libro successivo, oppure premere Fine. Se la scadenza è stata corretta, subito dopo compare uno degli avvisi descritti in Avvisi dopo un prestito.

Prestito rinnovato

Rinnovato: «<titolo>», nuova scadenza <data>

Il prestito è stato rinnovato con Rinnova (nella scheda dell'utente o nel messaggio Libro già in prestito allo stesso utente). Nessuna azione è richiesta.

Rinnovo di più prestiti

Rinnovati <n> prestiti su <totale>.

Compare dopo Rinnova tutti. Se <n> è inferiore a <totale>, il messaggio è giallo e sotto di esso compare, per ogni prestito non rinnovato, il motivo (vedere Rinnovi rifiutati).

Prestiti rifiutati

Libro letto senza tessera

È stato letto il libro «<titolo>» senza una tessera. Leggere prima la tessera dell'utente; per una restituzione aprire Restituzioni.

È stato letto il codice di una copia quando nessun utente era ancora scelto. Se si voleva prestare il libro, leggere la tessera dell'utente e poi di nuovo il libro. Se invece il libro viene restituito, premere Vai a Restituzioni: la pagina si apre con il codice già nel campo, da confermare con Invio.

Codice non trovato

Codice <codice> non trovato. Verificare la lettura dello scanner o digitare il codice: i codici dei libri hanno la forma <esempio di copia>, i numeri delle tessere <esempio di tessera>.

Il codice letto non corrisponde a nessuna tessera né a nessuna copia. Il messaggio mostra, come esempio, la forma dei codici adottata dalla biblioteca. Che fare: premere Riprova e leggere di nuovo, oppure scrivere il codice a mano; se il libro non ha il codice (etichetta persa), premere Cerca per titolo, che apre il catalogo, e vedere Prestare o restituire una copia senza etichetta. La tessera di un utente rimosso non è più riconosciuta e dà lo stesso messaggio.

Se il testo scritto non ha la forma di nessun codice, sotto il campo compare anche l'avviso «Codice non riconosciuto: verificare che lo scanner legga Code 39 e Code 128.»

Codice con carattere di controllo errato

Il codice <codice> non è valido: il carattere di controllo non corrisponde. Rileggere il codice o digitarlo.

L'ultima lettera o cifra del codice serve a controllare che la lettura sia giusta, e qui non torna: di solito l'etichetta è sporca o il lettore ha letto male. Premere Riprova e leggere di nuovo il codice. Sotto il campo compare anche l'avviso «Il codice della copia ha un carattere di controllo errato: ripetere la lettura.» (o «Il numero della tessera ha un carattere di controllo errato: ripetere la lettura.»).

Codice di tessera e di copia insieme

Un vecchio numero può coincidere con quello di una tessera e con quello di una copia. Alla pagina Prestiti non compare nessun messaggio: senza utente scelto il codice è trattato come tessera, con l'utente scelto come libro. Il messaggio di scelta Tessera / Libro compare solo in Codice di tessera e di copia insieme.

Tessera di un utente rimosso

Questa tessera appartiene a un utente rimosso e non è più valida.

Compare nel raro caso in cui l'utente sia stato rimosso mentre la sua scheda era aperta al banco. Un utente rimosso non può avere prestiti: premere Fine e scegliere un altro utente.

Limite di prestiti raggiunto

<nome> ha già <n> libro/libri in prestito (<titoli>); il limite è <massimo>. Per un nuovo prestito registrare prima una restituzione nella pagina Restituzioni.

Il messaggio compare al centro della pagina, in una finestra intitolata Limite di prestiti raggiunto, quando si sceglie un utente che ha già il numero massimo di libri o quando si prova a prestarne uno in più. Il limite dipende dal tipo di utente (alunno o docente) e, per alcuni tipi di materiale, dal materiale. Non si può forzare, nemmeno dall'amministratore. Che fare: chiedere all'utente di riportare uno dei libri elencati; premere Vai a Restituzioni e registrare la restituzione leggendo il codice di quel libro, poi tornare a Prestiti. Premere Chiudi per chiudere la finestra senza fare altro; i rinnovi dei prestiti in corso restano possibili dalla scheda dell'utente.

Libro già in prestito allo stesso utente

«<titolo>» è già in prestito a <nome> dal <data>. Rinnovare il prestito?

L'utente ha già questa copia: probabilmente la porta per tenerla più a lungo. Premere Rinnova per rinnovare il prestito (compare «Rinnovato: …») oppure Annulla per lasciare le cose come sono.

Libro in prestito a un altro utente

«<titolo>» risulta in prestito a <altro utente> dal <data>. Registrare prima la restituzione nella pagina Restituzioni, poi tornare a Prestiti.

La copia è registrata come prestata a un'altra persona: di solito è stata restituita senza leggere il codice. Premere Vai a Restituzioni: la pagina si apre con il codice già nel campo, e la restituzione si conferma lì con Invio; la pagina Prestiti non la registra da sola. Poi tornare a Prestiti e prestare il libro.

Libro non ancora classificato

«<titolo>» non è ancora classificato e non si presta. Va classificato prima: genere o classe.

Il libro è stato catalogato ma non ha ancora la classificazione: finché manca, non si presta. L'account con il permesso del catalogo vede il pulsante Classifica, che apre la scheda del libro in Da classificare; gli altri chiedono a chi cataloga. Non si può forzare.

Copia solo da consultazione

«<titolo>» è una copia da consultazione e non si presta.

La copia è segnata come esclusa dal prestito. Premere Annulla per chiudere il messaggio. Solo l'amministratore vede anche Forza (solo admin): si apre la finestra Forzatura del prestito.

Copia non prestabile

«<titolo>» risulta <stato> e non può essere prestato. Se il libro è tornato disponibile, aggiornarne lo stato dalla scheda.

<stato> è uno tra «in riparazione», «smarrito» e «ritirato» (una copia danneggiata si presta ancora). Se il libro è davvero tornato in biblioteca, premere Apri scheda copia e correggere lo stato nella scheda del libro (vedere Scheda del libro). L'amministratore vede anche Forza (solo admin), tranne che per le copie ritirate, che non si prestano mai.

Prestito rifiutato per libri in ritardo

<nome> ha <n> libro/libri in ritardo: <titoli>.

Compare in rosso, senza pulsanti, solo se l'amministratore ha attivato l'impostazione Niente nuovi prestiti con libri in ritardo: il prestito non viene registrato e l'utente deve prima restituire i libri indicati (vedere Restituzioni). Senza questa impostazione lo stesso testo è un semplice avviso, descritto in Utente con libri in ritardo.

Libro già nell'elenco

«<titolo>» è già nell'elenco di questo prestito.

La stessa copia è stata letta due volte nella stessa operazione. Il prestito c'è già, una volta sola: leggere il libro successivo.

Avvisi dopo un prestito

Questi messaggi compaiono sotto la conferma «Prestato: …», perché il prestito è stato registrato ma con qualcosa da sapere.

Utente con libri in ritardo

<nome> ha <n> libro/libri in ritardo: <titoli>.

Il messaggio è giallo e ha il pulsante Stampa promemoria, che apre in una nuova scheda il promemoria stampabile dei libri in ritardo di quell'utente. Il prestito è già registrato; ricordare all'utente di riportare i libri indicati.

Scadenza spostata per una chiusura

La scadenza cade in un giorno di chiusura ed è stata spostata a <data>.

La data calcolata cadeva in un giorno in cui la biblioteca è chiusa, e BiblioViva l'ha portata al primo giorno utile. Nessuna azione è richiesta; la data giusta è già nella conferma. I giorni di chiusura si vedono nel Calendario.

Scadenza limitata alla fine dell'anno

La scadenza è stata limitata al <data>, fine del prestito per quest'anno.

L'amministratore ha fissato una data oltre la quale nessun prestito può scadere. Nessuna azione è richiesta: ricordare all'utente di restituire il libro entro quel giorno.

Rinnovi rifiutati

Un rinnovo che le regole non consentono è spiegato da un messaggio rosso con il pulsante Restituisci, che apre Restituzioni con il codice del libro nel campo. L'amministratore vede anche Forza (solo admin), tranne che per la scadenza massima: si apre la finestra Forzatura del rinnovo.

Limite di rinnovi raggiunto

«<titolo>» è già stato rinnovato <n> volte, il massimo. Deve essere restituito.

Il libro è già stato rinnovato quante volte le regole consentono. Che fare: far restituire il libro (Restituisci).

Rinnovo bloccato dal ritardo

«<titolo>» è in ritardo di <n> giorni e le regole non consentono il rinnovo.

Le regole della biblioteca non permettono di rinnovare un libro già scaduto. Che fare: far restituire il libro (Restituisci).

Rinnovo oltre la scadenza massima

«<titolo>» non si può rinnovare: la scadenza è già il <data>, l'ultimo giorno di prestito di quest'anno.

La data massima dei prestiti non lascia spazio a un rinnovo. Che fare: far restituire il libro (Restituisci). Questo rifiuto non si può forzare.

Altri messaggi

Sessione chiusa per inattività

Nessuna operazione da <n> minuti: il prestito di <nome> è stato chiuso. Per continuare, leggere di nuovo la tessera.

Dopo un certo tempo senza letture la pagina torna pronta per un nuovo utente, così che i libri del prossimo non vadano per errore alla tessera precedente. I prestiti già registrati restano. Che fare: leggere di nuovo la tessera. Il tempo è impostabile dall'amministratore (Pausa della postazione prestiti (secondi), di norma 120 secondi).

Prestito annullato

Annullato: «<titolo>» non è più in prestito a <nome>.

Conferma il pulsante Annulla ultimo. Il libro è tornato disponibile e il prestito è cancellato (la cancellazione resta nel registro delle operazioni). Nessuna azione è richiesta.

Libri prestati adesso

La sezione Libri prestati adesso elenca i libri prestati nell'operazione in corso, l'ultimo in cima, ciascuno con la scadenza («scade il <data>»). Mentre è vuota: «Leggere il codice dei libri da prestare.» Tre pulsanti:

Scheda dell'utente

A destra del campo, per tutta l'operazione, la scheda mostra l'utente scelto:

Questi pulsanti permettono di rinnovare senza passare dalla pagina di restituzione. Gli esiti sono descritti in Conferme e Rinnovi rifiutati.

Forzatura del prestito

La finestra Forzare il prestito? si apre solo per l'amministratore, dopo Forza (solo admin) in un messaggio che lo consente. Chiede il Motivo («Resta nel registro del prestito.»), di almeno tre caratteri, e ha i pulsanti Presta comunque e Annulla. Il limite di prestiti e il libro in prestito a un altro utente non si possono mai forzare.

Forzatura del rinnovo

La finestra Forzare il rinnovo? funziona allo stesso modo per un rinnovo rifiutato: Motivo, poi Rinnova comunque o Annulla.

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